LAW OFFICE SYSTEM
נבנתה עבור משרד עורכי דין
משרד עורכי דין מנהל שלושה לוחות זמנים במקביל: דיונים בבית המשפט, מועדים שאסור לפספס, ולקוחות ששואלים מה קורה עם התיק. כל אחד מהם חי במקום אחר — יומן, תיקייה, ובראש של מישהו.
והחיוב הוא סיפור בפני עצמו. שעות נרשמות על פתק, מישהו מסכם אותן בסוף החודש, ומי שמוציא את החשבונית עובד במערכת שלישית. בין השעה שנעבדה לחשבונית שיצאה יש שלוש נקודות שבהן דברים נופלים.
מה בניתי
תיק אחד, והכל בתוכו
דיונים, מועדים, מסמכים והתכתבות יושבים על אותו תיק. מי שנכנס רואה את כל התמונה בלי לחפש בשלושה מקומות ולשאול שני אנשים.
תזכורות שיוצאות לבד
הלקוח מקבל תזכורת לפני דיון, והמשרד מקבל התראה לפני מועד. אף אחד לא צריך לזכור לשלוח, וזה בדיוק הסוג של דבר שנשכח כשעמוס.
משעת עבודה לחשבונית מס
שעה שנרשמת על תיק נכנסת לחיוב, ומשם לחשבונית מס עם מספר הקצאה מרשות המסים. אותה שרשרת, בלי להקליד את אותו מספר שלוש פעמים.
אזור אישי ללקוח
הלקוח נכנס ורואה את סטטוס התיק, את המסמכים שלו ואת מה שנותר לשלם — ומשלם אונליין. פחות שיחות "רק רציתי לבדוק מה קורה".
איך זה רץ
- 01תיק נפתח, והדיונים והמועדים נכנסים ליומן
- 02תזכורות יוצאות ללקוח ולמשרד לפני כל מועד
- 03שעות העבודה נרשמות על התיק תוך כדי
- 04החיוב הופך לחשבונית מס, והלקוח משלם מהאזור האישי
הלוח, התיק והחיוב מפסיקים להיות שלוש מערכות נפרדות. מה שנרשם פעם אחת מגיע עד החשבונית בלי שאף אחד יקליד אותו שוב.
כמה שעות עבודה החודש לא הגיעו לחשבונית?
בוא נראה איך זה נראה אצלך
30 דקות, בלי עלות ובלי מצגת מכירות. נעבור על היום-יום שלך ונסמן מה חוזר על עצמו.